Servicio de Pacientes Internacionales

University of Chicago Medicine atiende cientos de pacientes que provienen de más de 75 países alrededor del mundo. Mientras nuestro equipo médico brinda a los pacientes internacionales atención medica de clase mundial, el Programa Internacional ofrece un servicio personalizado según las necesidades culturales, religiosas o lingüísticas.

Personalización de la Coordinación de Pacientes

Nuestro equipo de colaboradores es bilingüe y multicultural, está dedicado a satisfacer las necesidades médicas y de cualquier tipo a nuestros pacientes, es el punto de contacto antes, durante y después de su visita a UChicago Medicine. Nuestra prioridad es acompañar a los pacientes a lo largo de su viaje a Chicago, en su tratamiento y atención médica para que se sientan lo más cercano posible como en su hogar, por eso tenemos una amplia gama de servicios y facilidades que incluyen:

• Preparación previa antes de la llegada Chicago
• Clasificación y gestión de la atención en salud por parte de los directores médicos
• Programación de citas médicas
• Acompañamiento a citas médicas
• Servicio de interprete en más de 50 idiomas
• Suministro de equipos médicos y/o cuidados en el hogar
• Programación de citas de seguimiento
• Asistencia con la historia médica
• Arreglo y entrega de medicamentos en los hoteles o apartamentos en Chicago
• Planeación de alta y coordinación de continuidad de la atención con médicos del país de origen

Servicios a Huéspedes

Para requerimientos diferentes a los de la atención de salud, nuestra Unidad de Servicios al Huésped brinda servicios personalizados teniendo en cuenta preferencias individuales. Nuestro compromiso es brindarle la atención que necesita y merece. Algunos de nuestros servicios exclusivos incluyen:

• Servicio personalizado de bienvenida en el aeropuerto para pacientes 24/7
• Servicio de transporte privado de cortesía desde y hacia el aeropuerto
• Servicio de traslado en vehículos privados y de cortesía para las citas médicas
• Asistencia con tareas diarias como abrir una cuenta bancaria, obtener servicios de telefonía celular y otros
• Alojamiento en hoteles y apartamentos con descuentos en tarifas
• Clínica internacional de atención primaria para pacientes internacionales y sus acompañantes
• Sala preferente para pacientes internacionales en el centro de Chicago con una gran variedad de servicios
• Servicio de asistencia teniendo en consideración la cultura del paciente
• Servicios de conserjería para reservación de cenas y actividades de entretenimiento

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